Privacidade e LGPD

Seus dados fazem parte da operação. O controle também.

Esta política explica, em linguagem direta, quais dados podem ser tratados pelo FullCommerce360 durante o beta, por qual motivo e como solicitar atendimento sobre privacidade.

Última atualização: 20 de agosto de 2026

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Escopo

A política cobre o site público, autenticação, área logada, demonstrações, suporte e integrações explicitamente ativadas pelo usuário. A extensão do navegador possui política específica.

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Dados tratados

  • Identificação e contato informados no cadastro ou convite.
  • Workspace, cliente, papel, permissões e contas de marketplace vinculadas.
  • Dados operacionais necessários para anúncios, pedidos, produtos, estoque e suporte.
  • Registros de segurança, auditoria, dispositivo, navegador, horário e resultado de ações.
  • Preferências de tema e consentimento de cookies.
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Finalidades

  • Autenticar e manter a sessão.
  • Entregar funcionalidades contratadas ou autorizadas.
  • Preservar isolamento entre usuários, clientes e contas.
  • Prevenir abuso, investigar falhas e manter rastreabilidade.
  • Aprimorar o produto com dados agregados ou autorizados.
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Integrações e operadores

O beta pode usar Supabase para autenticação e dados, Vercel para hospedagem e APIs oficiais do Mercado Livre para o canal conectado. Cada integração recebe somente o necessário para executar sua função e segue contratos técnicos próprios.

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Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre somente com provedores necessários, por obrigação legal ou mediante autorização aplicável. Contas de clientes diferentes não devem ser combinadas como uma única operação.

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Retenção e segurança

Dados são mantidos pelo período necessário ao serviço, segurança, auditoria e obrigações aplicáveis. Tokens de marketplace permanecem no servidor e são protegidos; credenciais não devem ser expostas na interface ou em logs.

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Direitos do titular

Solicitações de acesso, correção, informação, oposição ou eliminação podem ser feitas pelo suporte autenticado ou pelo canal indicado na proposta comercial. A identidade poderá ser confirmada antes do atendimento para evitar exposição indevida.

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Versão beta

O FullCommerce360 está em evolução. Mudanças relevantes nesta política serão registradas com nova data. Dados societários e canais adicionais de privacidade serão apresentados na contratação aplicável antes da abertura comercial ampla.